OpenAI computer use 评测
OpenAI 内置的计算机使用功能，可在支持的代理工作流中执行 UI 层面的操作和任务。
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Runar BrøsteFounder & Editor
AI tools researcher and reviewer更新于 2026年3月
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最适合
- 探索浏览器或桌面任务自动化的团队
- 构建需要与界面交互的代理的开发者
- 仅靠 API 访问无法满足需求的运营工作流
不适合的情况…
- 只需要文本生成的用户
- 对自动化风险容忍度低的组织
- 期望功能完全成熟的用户
什么是 OpenAI 计算机使用功能？
OpenAI 计算机使用功能允许 AI 模型通过点击按钮、填写表单、导航菜单以及像人类操作员一样在屏幕上执行操作来与图形用户界面交互。它不是独立产品，而是通过 OpenAI API 提供的内置功能，用于构建需要超越文本和 API 调用的代理。
这解决了自动化领域的真实空白。许多业务流程依赖于缺乏 API 或集成不完整的工具。计算机使用功能让代理可以通过可视界面与这些工具交互，开启了以前只能通过脆弱的脚本或手动操作才能实现的自动化可能性。
该功能目前仍处于类似预览的状态，可以运行，但还不如 OpenAI 核心文本生成功能那样可靠和成熟。
主要功能
核心能力是视觉交互。模型接收屏幕或浏览器的截图，理解所见内容，并生成精确的鼠标和键盘操作来完成目标。这包括点击特定元素、在字段中输入、滚动以及在页面或应用之间导航。
OpenAI 的实现设计为在代理框架内工作。您可以在单一工作流中将计算机使用与网络搜索、代码执行和文件管理等其他工具结合使用。代理可以在某一步骤使用 API，切换到计算机使用处理遗留应用，然后在下一步返回结构化数据处理。
系统包含安全考量，如在某些操作前要求人工确认、限定代理可以交互的应用范围，以及记录所有操作用于审计目的。
自动化工作流
计算机使用最实用的场景涉及没有 API 的遗留系统和工具，例如旧版 CRM 系统、内部门户、政府网站或只能通过界面操作的桌面软件。计算机使用让您无需对其内部进行逆向工程即可为这些系统构建自动化。
另一个强大场景是测试和质量保证。配备计算机使用功能的代理可以像真实用户一样在应用中导航，检查按钮是否可用、表单是否正确提交、工作流是否按预期完成，这是对传统自动化测试的有效补充。
典型工作流包括定义任务、让代理访问相关屏幕或浏览器，然后在监控其操作的同时让其执行。对于生产使用，大多数团队会在关键决策点添加人机协同检查点，让代理处理常规导航，但在提交数据或进行不可逆更改前需要确认。
谁应该使用 OpenAI 计算机使用功能？
这个功能主要面向构建自动化代理的开发者和团队。它不是消费者功能，您需要熟练使用 OpenAI API 并构建将计算机使用与其他功能相结合的工作流。
在运营、财务和客户支持领域需要处理多个遗留系统的团队是最自然的受众。如果您的团队花费大量时间在无法通过传统方式自动化的界面上执行重复任务，计算机使用功能提供了新的解决方案。
对于自动化风险容忍度低或期望获得完全成熟、开箱即用解决方案的团队，这不是正确选择。该功能的预览性质意味着您应该做好测试、边缘情况处理和偶发故障的准备。
定价说明
计算机使用通过 OpenAI 标准 API 定价按驱动该功能的模型收费。由于计算机使用涉及处理截图（视觉令牌）和生成操作序列，每项任务的成本高于典型的纯文本 API 调用。
单次计算机使用交互包括发送截图（消耗视觉令牌）、接收模型的分析和建议操作、执行该操作，然后重复循环。对于需要 20 步导航的任务，您需要支付 20 轮视觉处理加上推理开销的费用。
计算机使用没有单独的定价层，它包含在受支持模型的功能中。但对于大量视觉交互的自动化，累计成本可能远高于纯 API 自动化方案，团队应谨慎规划预算。
与竞品的比较
Anthropic 是第一个推出计算机使用功能的主要 AI 实验室，其 Claude 实现在市场上已有更长时间。Claude 的计算机使用功能通常被认为更成熟，可通过 API 和桌面应用程序使用，提供更广泛的部署选项。
Google 也通过其代理框架的计算机使用功能进入了这一领域。竞争格局意味着该技术在所有提供商中都在快速改进。
与 UiPath 或 Automation Anywhere 等传统 RPA 工具相比，AI 驱动的计算机使用更灵活，因为它可以处理页面布局变化、弹出对话框和意外状态，而无需脆弱的脚本。但是 RPA 工具更成熟，具有更好的企业治理功能，并已在生产环境中大规模验证。
总结
OpenAI 计算机使用功能对于构建需要与可视界面交互的自动化团队来说是真正有用的能力。它解决了真实问题，因为许多重要的业务工具根本没有 API，而计算机使用提供了手动操作的实际替代方案。
当前状态充满希望，但尚未达到生产就绪的成熟度。团队应将其视为需要仔细实施、测试和监控的高级功能，而非开箱即用的自动化解决方案。从内部、低风险的工作流开始是明智的选择。
随着技术在所有主要 AI 提供商中不断成熟，计算机使用功能可能会成为企业自动化技术栈的标准组件。现在积累实践经验，即使在有限的试点项目中，对于将自动化视为战略优先事项的团队来说是合理的投资。
定价
预览阶段功能，通过受支持的 OpenAI API 和模型使用路径定价。
Usage Based
优点
- 超越文本，迈向以行动为导向的自动化
- 在工具或网站缺乏清晰 API 时特别有用
- 对代理工作流具有战略重要性
- 可实现真正的端到端任务完成
缺点
- 比原生 API 自动化风险更高
- 可能需要防护措施和严格测试
- 预览阶段功能可能快速变化
平台
api
最后验证: 2026年3月29日